Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 79cup

Để đăng ký và sử dụng các dịch vụ của 79cup, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 79cup nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật.
• Không bị cấm tham gia hoạt động cá cược bởi bất kỳ quy định pháp lý nào tại địa phương cư trú của bạn.
• Đăng ký với thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ. Việc cung cấp thông tin giả mạo là lý do để 79cup chấm dứt tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư.
• Không đại diện cho bên thứ ba hay sử dụng tài khoản để thực hiện giao dịch thay cho người khác.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên toàn bộ hệ thống của 79cup. Việc lập nhiều tài khoản — dù sử dụng tên khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đóng băng vĩnh viễn.

• Thông tin đăng ký bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ngân hàng phải khớp hoàn toàn với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên, người dùng bắt buộc hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND còn hiệu lực và ảnh chân dung cầm giấy tờ.
• 79cup có quyền yêu cầu thêm tài liệu chứng minh tùy theo mức độ giao dịch hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường.
• Thông tin tài khoản phải được cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Tổn thất phát sinh do thông tin lỗi thời hoàn toàn thuộc trách nhiệm của người dùng.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. 79cup khuyến nghị mạnh mẽ:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ — 79cup không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
• Đăng xuất hoàn toàn sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

79cup không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Tất cả các giao dịch tài chính trên 79cup được xử lý thông qua các kênh thanh toán được phê duyệt chính thức, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng nội địa.

• Nạp tiền: Mức tối thiểu ₫50.000 và tối đa ₫20.000.000 mỗi giao dịch. Giao dịch nạp qua ví điện tử được xử lý trong vòng 1–3 phút.
• Rút tiền: Mức tối thiểu ₫100.000 mỗi lần rút. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ và khớp với thông tin đã đăng ký trên 79cup.
• 79cup không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba. Mọi giao dịch được phát hiện có dấu hiệu rửa tiền hay gian lận tài chính sẽ bị từ chối và báo cáo theo quy định pháp luật.
• Phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo minh bạch trước khi người dùng xác nhận.

Các chương trình khuyến mãi của 79cup — bao gồm thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000, hoàn tiền hàng tuần và ưu đãi sự kiện đặc biệt — đều phải tuân theo các điều kiện vòng cược cụ thể trước khi số tiền thưởng được rút ra.

• Tiền thưởng chào mừng yêu cầu vòng cược tối thiểu x15 trên tổng số tiền thưởng trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận thưởng.
• Chỉ các cược hợp lệ (không bao gồm cược hai chiều, cược phòng thủ, và cược có odds dưới 1.50) mới được tính vào yêu cầu vòng cược.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một phương thức thanh toán.
• 79cup có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi có thể dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản vĩnh viễn.

Mọi cược đặt trên nền tảng 79cup phải tuân theo các quy tắc cụ thể của từng môn thể thao, trò chơi casino hoặc sản phẩm giải trí. Các nguyên tắc chung bao gồm:

• Cược đã xác nhận không thể hủy hay thay đổi trừ khi có quy định ngoại lệ cụ thể từng môn.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc có sự cố kỹ thuật, 79cup có quyền hoàn trả cược hoặc giải quyết theo tỷ lệ đã đặt tại thời điểm sự cố xảy ra.
• Nếu phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc dữ liệu sai trong quá trình xác định kết quả, 79cup có quyền hủy cược liên quan và hoàn tiền cho người chơi.
• Cược đặt bằng tài khoản bị đình chỉ hoặc trong giai đoạn điều tra sẽ bị từ chối hoặc vô hiệu.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 79cup:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để thao túng kết quả cược hoặc trò chơi.
• Tham gia rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào thông qua nền tảng.
• Lập nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc qua mặt hạn mức giao dịch.
• Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hay sơ hở trong hệ thống vì mục đích trục lợi.
• Sử dụng ngôn ngữ lăng mạ, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác.

79cup có toàn quyền đình chỉ, đóng băng hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm, tịch thu số dư và từ chối tất cả yêu cầu rút tiền liên quan mà không cần thông báo trước.

79cup cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến ở trạng thái "nguyên trạng" ("as-is") và không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hay đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 79cup không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận, mất dữ liệu hay hư hại uy tín phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Trách nhiệm tổng thể của 79cup đối với người dùng trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá số tiền người dùng đã nạp trong vòng 30 ngày gần nhất.
• 79cup không chịu trách nhiệm về sự cố ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn hoặc sự kiện bất khả kháng.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 79cup — bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, biểu tượng, phần mềm và mã nguồn — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 79cup hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Người dùng không được phép:

• Sao chép, phân phối, xuất bản lại hay bán bất kỳ nội dung nào từ nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản của 79cup.
• Sử dụng logo, tên thương hiệu hay bất kỳ tài sản nhận diện nào của 79cup cho mục đích thương mại cá nhân.
• Kỹ thuật đảo ngược, dịch ngược hay tìm cách trích xuất mã nguồn của ứng dụng.

79cup cam kết mạnh mẽ thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ sau đây cho người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp hàng ngày/tuần/tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể tự yêu cầu tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 5 năm nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
• Hỗ trợ tâm lý: Đội ngũ hỗ trợ 24/7 được đào tạo để hỗ trợ người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc và hướng dẫn các nguồn tư vấn chuyên nghiệp.

Dịch vụ của 79cup chỉ dành cho mục đích giải trí. Không bao giờ coi cá cược là nguồn thu nhập chính hoặc giải pháp tài chính. Hãy chơi có trách nhiệm — 21+.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Số dư hợp lệ còn trong tài khoản sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc sau khi yêu cầu được xác nhận.

• 79cup có quyền chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm các Điều khoản này mà không cần thông báo trước và không có nghĩa vụ giải thích lý do.
• Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 79cup có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng chưa sử dụng trong tài khoản đó.

Mọi tranh chấp, khiếu nại liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 79cup sẽ được xử lý theo quy trình sau:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại qua live chat hoặc email [email protected] với đầy đủ thông tin tài khoản và mô tả chi tiết vấn đề.
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: Đội ngũ xử lý tranh chấp của 79cup sẽ xem xét khiếu nại và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
• Bước 3 — Phán quyết cuối cùng: Quyết định của 79cup sau khi điều tra đầy đủ được coi là phán quyết cuối cùng và có tính ràng buộc đối với người dùng.

79cup cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Trong suốt quá trình xem xét, tài khoản liên quan có thể bị tạm thời hạn chế một số tính năng.